Treinamento de Criação de Chamado no GLPI

Bem-vindo ao Treinamento de Criação de Chamado no GLPI!

Este curso foi desenvolvido para orientar você no uso correto do GLPI, a ferramenta oficial de gestão de chamados.
Ao longo do treinamento, você aprenderá como registrar solicitações, selecionar categorias adequadas, acompanhar o andamento dos atendimentos e utilizar os recursos da plataforma de forma eficiente.

O objetivo é garantir que todos os usuários tenham autonomia e segurança na abertura de chamados, contribuindo para um fluxo de atendimento mais organizado e ágil.

Aproveite o conteúdo e tenha um excelente treinamento!